Travel through Space with Moontopup

Where your digital purchases are rewarded with sparkling MoonCoins!

How MoonCoins Work

1

Buy

Choose a product with the MoonCoins logo to earn MoonCoins with your purchase.

2

Save

Watch your MoonCoins balance grow after each purchase. The more you buy, the more MoonCoins you collect.

3

Redeem

Exchange your MoonCoins for your favorite card. How? Click on one of our planets below.

4

Enjoy

Sit back and enjoy your free product, quickly delivered via email, just as you're used to from us.

How MoonCoins Work

How MoonCoins Work

FAQ

Hoe en waar kan ik Mooncoins inwisselen?

Mooncoins kun je inwisselen op de website van moontopup.com of moonplanet.

Kunnen Mooncoins vervallen?

Nee, Mooncoins blijven geldig zolang je klant blijft bij moontopup.

Hoe verzamel ik Mooncoins?

Bij elke bestelling, afhankelijk van het product, spaar je Mooncoins.

Waar kan ik zien hoeveel Mooncoins ik heb?

Je kunt zien hoeveel Mooncoins je hebt gespaard door in te loggen op je account.

Kan ik Mooncoins samenvoegen uit meerdere accounts?

Nee, helaas is dat niet mogelijk.

Kan ik mijn Mooncoins aan iemand anders geven?

Nee, Mooncoins zijn niet overdraagbaar. Wat je wel kunt doen, is ze inwisselen voor een product en dat product aan iemand anders geven.

Ik heb het verkeerde product ingewisseld met mijn Mooncoins. Kan ik het omwisselen?

Nee, dat is niet mogelijk omdat de code zichtbaar is en fraudegevoelig.

Ik heb net niet genoeg Mooncoins. Kan ik het resterende bedrag bijbetalen?

Je kunt het resterende bedrag afrekenen via de betaalpagina met de beschikbare betaalmethoden.

Hoeveel Mooncoins krijg ik per product?

Het aantal Mooncoins dat je ontvangt, is afhankelijk van het product.

Waar kan ik de producten zien die ik met Mooncoins kan inwisselen?

Je kunt op moonplanet controleren welke producten je kunt inwisselen.

Maakt het uit met welke betaalmethode ik betaal om Mooncoins te sparen?

Nee, dat is niet relevant omdat je spaart op basis van het aangeschafte product, niet de betaalmethode.

Ik heb geen Mooncoins ontvangen na mijn bestelling. Wat moet ik nu doen?

Het kan zijn dat op bepaalde producten geen spaarpunten worden toegekend. Controleer het product om te zien of er toch Mooncoins zijn toegekend. Als dit niet het geval is, neem dan contact op met de klantenservice